Медицинская карта
Плохой врач лечит болезнь, хороший - причину болезни.
  • гепатит
  • Недели беременности

    Беременность по неделям

  • Сколько живут с диагнозом рак
  • Как рыбий жир может уменьшить воспаление

Стресс работников скорой помощи может повлиять на уход за пациентами: исследование

2020-12-20 12:14:46

Пандемия COVID-19 усугубила и без того высокий уровень стресса в отделениях неотложной помощи, говорит социальный психолог.


«Медицинские работники по оказанию неотложной помощи находятся на передовой этой пандемии, а стресс, беспокойство и гнев нарастают», - сказала Линда Исбелл, профессор психологии Массачусетского университета в Амхерсте.


«Поскольку все мы сталкиваемся с тревогой по поводу последствий этой пандемии, гнев по поводу системы здравоохранения, которая и без того была истощена и не имела достаточных ресурсов, вероятно, будет расти», - пояснила она в выпуске новостей университета.


Команда Исбелла опросила 45 врачей и 41 медсестру, которые высказали смешанные мнения о жизни в отделении неотложной помощи. Постоянные проблемы, такие как неукомплектованность кадрами, перенаселенность и ограниченность ресурсов для бездомных и психически больных пациентов, вызвали в подавляющем большинстве случаев негативные чувства.


«Эти врачи глубоко заботятся о своих пациентах. Они работают в системе здравоохранения, из-за которой им очень трудно практиковать то, что они предполагали», - сказал Исбелл. «Их просят заниматься и решать проблемы, которые невероятно тривиальны или невероятно серьезны, а некоторые даже не являются медицинскими проблемами. Существует понимание того, что эмоции могут влиять на то, что они делают с пациентами».


Один специалист по неотложной помощи сказал: «Эмоции подсознательно играют роль в каждом отдельном пациенте и в том, как вы их обрабатываете, как вы их диагностируете и что вы делаете для них».


Врачи и медсестры сказали, что они могут проводить меньше времени с сердитыми, трудными или неблагоразумными пациентами.


Один врач сказал: «Я действительно думаю, что, когда у вас возникают серьезные споры в отношениях с пациентами, вы не получаете столько данных [и в такой] степени, которая могла бы привести к диагностической ошибке».


Врачи и медсестры сказали, что используют различные стратегии выживания. К ним относятся подавление или игнорирование своих эмоций при исполнении служебных обязанностей в отделении неотложной помощи.


«Но мы знаем из литературы по эмоциям, что это плохая стратегия», - сказал Исбелл. «Он имеет тенденцию к отскоку. Позже вы можете избавиться от него у своих детей, супруга или собаки. Это плохо для вашего тела физически и для вашего психического здоровья».


Это также может быть плохо для пациентов. Исследование предполагает, что необходимы дополнительные исследования, чтобы узнать, помогают ли усилия медработников по регулированию своих эмоций снизить риск для безопасности пациентов.


Отчет был недавно опубликован в журнале BMJ Quality and Safety .

Оставьте комментарии и отзывы!

Используйте нормальные имена. Ваш комментарий будет опубликован после проверки.

(обязательно)