Медицинская карта
Плохой врач лечит болезнь, хороший - причину болезни.
  • гепатит
  • Недели беременности

    Беременность по неделям

  • Сколько живут с диагнозом рак
  • Как рыбий жир может уменьшить воспаление

Создание бота в ВК: самостоятельно и с помощью конструкторов

2023-01-23 17:01:54

Чат-боты могут быть очень полезны при ведении бизнеса. Используя их, можно сделать процесс продаж и общения с клиентами автоматическим. Эта статья про то, как создать бота во ВКонтакте.

Идея и сценарий бота

В самом начале, стоит определиться с тем, какие он задачи будет выполнять. В зависимости от вашего проекта, его функции могут меняться. Например, чат-бот может:

  • Автоматизировать службу поддержки, отвечать на часто задаваемые вопросы и отправлять вопросы админам;
  • Помочь в бизнесе. Например, общаясь с клиентами или автоматизируя оформление заказов;
  • Также он поможет в социальных механиках, таких как опросы или знакомства.

Тщательно продумав в самом начале функции, его будет легче создавать. Каждая мелочь может быть важна: стоит продумать цели, потенциальную аудиторию, продвижение, различные сценарии.

Создание робота

Самостоятельная разработка

Самый простой вариант создать бота - создать его самостоятельно. API Vk позволяет создать бота практически на любом языке, в том числе на PHP, Python и других.

Он самостоятельно создаётся при помощи Callback API или Long Poll, которые помогут получать сообщения и распознавать их.

Чтобы работать с этими функциями нужно войти в управление сообщества и нажать "Работа с API". Сверху вы увидите выбор между Callback API и Long Poll API. Каждый разбирающийся в программировании может создать бота через них, однако это может быть трудно и долго.

Конструкторы

Конструкторы могут упростить создание бота. К таким можно отнести Manychat, Botmother, SendPulse, Aimlogic, Chatforma и многие другие. Они позволят создать бота, не прибегая к использованию кода. По версии агрегатора сервисов NS выбирая конструктор, стоит обратить внимание на:

  • Тарифные планы конструктора. Стоит сравнить тарифы каждого сервиса. Внимание нужно обращать на стоимость, количество сообщений для рассылок, прочие важные функции;
  • Разные тарифные планы могут собирать разную статистику. Более дорогая подписка может помочь получить крайне важную информацию, об этом тоже стоит помнить;
  • Выбранный конструктор должен обладать хорошей службой поддержки, которая поможет вам, если вдруг возникнут трудности.
  • Некоторые конструкторы предлагают бесплатную подписку. Если таковая имеется, стоит обязательно попробовать её;
  • Почти все конструкторы имеют обучающие материалы. В них рассказывается о том, как работать с ботом, какие проблемы могут возникнуть и многом другом. Заранее изучив инструкцию, можно узнать, подходит вам сервис или нет.

Правильно выбранный конструктор поможет не допустить лишних расходов и сразу начать использовать бота. Не нужно торопиться к созданию сразу после создания сценария.

Привлечение подписчиков в чат-бот

Чат-бот имеет множество преимуществ. Однако несмотря на них, нужно, чтобы он привлекал людей.

  • Виджет подписки. Виджет для подписки на заглавной странице сайта упростит его использование новым клиентам. Бесплатно сделать это можно при помощи, например, SendPulse;
  • Рекламные объявления в Google и Яндексе помогут привлечь клиентов. Главное - создать привлекательное предложение.
  • Рекомендуется использовать таргетированную рекламу во ВКонтакте. Это делается в рекламном кабинете сообщества.
  • Посты в ленте вашего сообщества связанные с ним помогут повысить количество клиентов, использующих бота.
  • Отлично повысить клиентуру поможет квиз-маркетинг. Это опрос, который поможет узнать аудиторию. А в конце несложного опроса программа предложит подписаться на него.

Чат-бот легко может стать помощником по бизнесу. Правильно настроенный бот поможет увеличить продажи, клиентуру, собрать статистику об аудитории. Его всегда можно совершенствовать. Изучайте другие сообщества, и составьте список приёмов которыми они пользуются.

Оставьте комментарии и отзывы!

Используйте нормальные имена. Ваш комментарий будет опубликован после проверки.

(обязательно)